ازداد عدد شبكات التواصل الاجتماعي خلال السنوات القليلة الماضية، وستواصل الارتفاع في السنوات القادمة. ومع استمرار اكتساب هذه الشعبية أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا لإدراجه في استراتيجيات التسويق.
وبالنسبة للعديد من المؤسسات الكبيرة يتم تضمين بعض هذه الأنظمة الأساسية في الحملات التسويقية. ويمكن أن تكون إدارة العديد من حسابات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك إنشاء المحتوى وتتبع المحتوى والبيانات والجدولة، مهمة أكثر صعوبة مما قد تتوقعه.
أما بالنسبة للمنظمات ذات الموارد والوقت المحدودين يمكن أن يصبح هذا تحديًا للإدارة الفعالة. ومع ذلك فهناك طرق لاستخدام وقتك وجهودك بشكل أكثر كفاءة؛ لذلك نقدم فيما يلي 4 نصائح مفيدة لإدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
-
حافظ على أفكارك ومشاركاتك منظمة
يمكن للتنظيم في كثير من الأحيان أن يجعل المهام الصعبة أسهل. ويُعد تقويم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الحل المثالي للاحتفاظ بالأفكار والمنشورات محددة ومنظمة. ولا بد من وجود موقع واحد لجدول الوسائط الاجتماعية الخاص بك يتضمن النظام الأساسي الذي سيتم نشر شيء ما عليه، ووقت نشره، وما هو المحتوى، والرابط وأي ملاحظات إضافية.
وللحصول على استراتيجية اجتماعية فعالة لا تنشر العديد من المنشورات في وقت واحد، بل جدولها على مدار الأسبوع. بهذه الطريقة لن تربك جمهورك بكل شيء يتم نشره في وقت واحد.
-
تتبع البيانات الخاصة بك
يُعتبر تتبع البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا أساسيًا لضمان أداء المحتوى الخاص بك وتحقيق الأهداف المحددة في استراتيجيتك. استخدم جدول بيانات بسيطًا لمواكبة إحصائيات حسابك وخصص وقتًا لتحديثه عند الحاجة.
يتيح لك ذلك مواكبة الاتجاهات في حساباتك وإجراء التغييرات اللازمة. ما هي البيانات التي يجب أن يوثقها فريقك؟ تحتوي المنصات مثل: LinkedIn وTwitter وFacebook على رؤى حول أداء المنشورات التي يمكن أن تكون مفيدة للتتبع، ولكن يمكن أن تساعد نقاط البيانات، مثل مرات الظهور والتفاعلات والمتابعين والمشاركات، في إظهار أداء منشوراتك الاجتماعية.
هذه ليست المقاييس الوحيدة التي يجب أخذها في الاعتبار، ولكن تأكد من تضمين تلك التي تساعد في تحديد نجاح استراتيجية النشر والمحتوى. بمرور الوقت ستتمكن بعد ذلك من رؤية أنماط واتجاهات المنشورات الإجمالية واتخاذ قرارات بشأن الاستراتيجية المستقبلية.
-
خصص وقتًا للبحث عن محتوى جديد